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購入
ストライプによるPayPal（PayPalエクスプレスチェックアウト）およびカード支払い（Visa、MasterCard、American Express、Discoverなど）を受け入れます。
提出されたすべての情報を暗号化する安全なサーバーを介して、クレジットカード番号全体を安全に入力できます。
有効なクレジットカードと正しいクレジットカード情報を入力してください。そうでない場合、支払いは拒否されます。
注：取引と支払いの詳細は、厳格な銀行の基準を守る安全な支払いサービスプロバイダーであるStripe and Pay palによって処理されます。
クレジットカードの詳細は銀行に直接送信され、銀行以外の第三者が読み取ったりアクセスしたりすることはできません。
通常、ご注文はご注文後1-2営業日で発送されます。 お住まいの地域と配送オプションによって、配送時間は異なる場合があります。
ご注文後、確認メールをお送りします。 あなたのパッケージが我々の倉庫を出て、配達プロセスを始めた後、我々はあなたに最終確認と追跡番号であなたに別の電子メールを送ります。 追跡番号を受け取ったら、運送会社のWebサイトで注文情報を追跡できます。船舶追跡後
注文の受け取り時期が不明な場合、または注文の追跡についてサポートが必要な場合は、一番下にリクエストを送信してください。 また、右下のライブチャット機能を使用してお問い合わせいただくこともできます。
ご注文を可能な限り効率的に処理および発送するために、ご注文は通常XNUMX日以内に発送されます。 そのため、変更またはキャンセルをリクエストするのは短期間のみです。そのようなニーズがある場合は、下部にあるリクエストを送信してご連絡ください。
発送後、注文の変更やキャンセルはできませんので、注文を確認する前にすべての情報を再確認してください。
理解していただきありがとうございます！
注文を受け取っていない場合は、いくつかのトラブルシューティングオプションを利用できます。 まず、アカウントにログインして注文ステータスを追跡します。 ご注文の商品がすべて発送済みであることを確認してください。 次に、荷物をどこに、または誰に配達したかについてのより具体的な詳細については、追跡番号を船会社に連絡することをお勧めします。
配送の問題についてさらにサポートが必要な場合は、下部にあるリクエストを送信するか、右下のライブチャット機能からお問い合わせください。
カートページに追加割引コードボックスが見つかりません。 チェックアウトページに移動すると、画面に割引コードボックスが表示され、ボックスに割引コードを入力し、[適用]をクリックして完了します。
モバイルでチェックアウトしている場合、チェックアウト中に、請求および支払い情報を入力できる画面が表示されます。 画面の上部に、「Show Order Summary」の横に下矢印が表示されます。次に、手動で下ボタンを押して割引コードボックスを表示します。 コードを入力すると、準備完了です！
発送
ご注文後、確認メールをお送りします。 荷物が倉庫を出て配送プロセスが開始されると、最終確認と追跡番号を記載した別のメールが送信されます。
追跡番号を使用すると、選択した配送会社のWebサイトで配送の段階をたどって、製品がいつ到着するかを推定できます。
ご注文の詳細な追跡情報については、追跡番号をコピーして検索バーに貼り付けてください： 船舶追跡後
このWebサイトでは、最新の追跡情報を地元の郵便配達会社に表示します。
配送の問題についてさらにサポートが必要な場合は、下部にリクエストを送信するか、右下のライブチャット機能からお問い合わせください。
通常、ご注文はご注文後1〜2営業日以内に発送されます（カードのクリアランスと在庫状況によります-販売/キャンペーン期間中は最大7日間）。
また、お住まいの地域と配送オプションに応じて、納期は異なる場合があります。
次のXNUMXつの配送方法を提供します。 標準配送と最優先配送.
標準配送は郵便局で処理され、通常、ほとんどの国で10〜20日間の配達が必要です。
ほとんどの場所で3〜7日間の配送が可能な優先配送。価格は場所によって異なり、チェックアウト時に表示されます。
お住まいの地域の配送オプションと特定の配送時間を表示するには、 配送方針
ご注文後、確認メールをお送りします。 荷物が倉庫を出て配送プロセスが開始されると、最終確認と追跡番号を記載した別のメールが送信されます。 追跡番号を受け取ったら、配送会社のWebサイトで配送の段階をたどって、製品がいつ到着するかを見積もることができます。
注文をできるだけ効率的に処理して発送するために、発送先住所の更新をリクエストするのは短時間です。 注文の発送後、変更することはできません。
注文がまだ発送されていない場合は、注文番号、氏名、新しい住所を含むリクエストを下部に送信してください。 注文は、注文を作成してから1〜2日で出荷される傾向があるため、変更が可能な保証はありません。 ご注文を確認する前に、すべての情報を再確認してください。
イヤホンの小包が残念ながら税関検査に出くわした場合、現地の法律に従って一定量の関税を支払う必要があります。
税金は、貨物があなたの国に到着したときに適用され、配達時に支払われるものであり、支払うのはあなたの責任です。 関税と税金は製品の全価値に適用され、バウチャーコードとプロモーションは考慮されません。
ご注文の関税と税金の詳細については、国の税関事務所または輸入法にご相談ください。
注文を受けていない場合は、いくつかのトラブルシューティングオプションがあります。 まず、追跡番号を指定して注文する際に、選択した運送会社に連絡することをお勧めします。 彼らは、パッケージをどこに、または誰に配達したかについて、より具体的な詳細を提供することができますか？ こちらで注文の配送情報を追跡できます
配送の問題についてさらにサポートが必要な場合は、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能を使用してお問い合わせください。
配送先住所に国をロードできない場合は、次のトラブルシューティングオプションを試してください。
1.現在、当社の配送方法はお客様の国への配送をサポートしていません。
2.ブラウザアプリケーションを再起動します（ブラウザを再起動するとバスケットが空になる可能性があるため、注文をメモしてください）
3.キャッシュをクリアしてブラウザを再起動します（キャッシュを再起動するとバスケットが空になる可能性があるため、注文をメモしてください）
配送の問題についてさらにサポートが必要な場合は、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能を使用してお問い合わせください。
交換と返却
私たちは設計した製品を誇りに思っています。
www.uiisii.comで直接購入した製品については、お客様の幸せを保証する30日間保証を提供しています。 30日間は、ご注文の購入日から始まります。 ラベルと元のパッケージが完全に無傷の場合のみ、返品を受け付けます。 Uiisii.comは、ラベルが削除された場合の返品は受け付けません。
返されたアイテムをuiisii.comに返送する責任はお客様にあります。 輸送中に紛失したアイテムは補償されません。
返品された商品の送料はお客様の負担となります。 ただし、uiisii.comは交換に追加送料を請求しません。 返品された商品の払い戻しは、製品の返品から2週間以内に、元の購入者のクレジットカードに行われます。 追加の関税や税金は返金されませんのでご注意ください。 送料もかかりません。 すべての交換は空室状況によります。
不良品は、在庫状況に応じて、同じサイズの同じタイプの製品に交換されます。 不良品の払い戻しは、配達後30日以内に行うことができます。
交換と返品については、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能を使用してご連絡ください。
店頭またはサードパーティのオンライン再販業者から購入した製品の場合：
店舗内の小売店または別のオンライン小売店からUiisii製品を購入した場合、30日間保証は適用されません。 私たちを確認してください 保証ポリシー.
製品を受け取って、欠陥があると思われる場合は、心配しないでください。最初に試すことをお勧めするトラブルシューティングのヒントがいくつかあります。
製品を不良品と分類する前に、製品のソケットに汚れや破片がないか確認してください。製品とケーブル間の明確な通信が妨げられる可能性があります。 製品が最適に動作するように、ケーブルが製品のポートに正しく挿入されていることも確認してください。
問題が解決せず、製品に欠陥があると思われる場合は、消費者の権利の一部として保証請求を行う資格があります。 弊社の保証は製造上の欠陥をカバーし、お客様は最初の購入日から1年間カバーされます。
不良品は、在庫状況により、同じサイズの同じタイプの製品と交換されます。 不良品の払い戻しは、（最初の購入の）配送後30日以内に行うことができます。
購入証明のコピーと問題の簡単な説明を記載したメールをお送りください。問題の写真またはビデオ（該当する場合）も、状況を解決する次のステップを決定する際に役立ちます。あなたの状況に適用されます。
製品の交換や返品に関してさらにサポートが必要な場合は、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能からお問い合わせください。
保証の詳細については、こちらをご覧ください ここをクリックして保証ポリシーをご覧ください.
製品を交換したい場合は、交換したい製品に応じていくつかの契約条件があることに注意してください。
ヘッドフォンを受け取ってから30日以内に返品することは可能です（追跡情報の配送日で測定）。 ヘッドフォンは新品同様の完璧な状態である必要があり、すべての部品/ケーブルと製品マニュアルは元のパッケージに含まれている必要があります。
残念ながら、個人の衛生上の理由により、パッケージを開封した後にインイヤーヘッドフォンを返品することはできません。
www.uiisii.comで購入した製品のみが交換の対象となります。
返品された商品の送料はお客様の負担となりますのでご注意ください。 ただし、uiisii.comは交換に追加送料を請求しません。 輸送中に紛失したアイテムは補償されません。 すべての交換は空室状況によります。
製品の交換や返品に関してさらにサポートが必要な場合は、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能からお問い合わせください。
保証期間は、uiisii.comからの最初の購入日からXNUMX年間有効です。 製品は、製品のユーザーマニュアルや技術仕様など、uiisiiが公開している製品のガイドラインに従ってのみ使用されることに注意してください。
保証は、再販用ではなく、ご自身で使用するために購入した製品にのみ適用されます。
保証に関する情報が必要な場合は、リクエストを送信するか、右下のライブチャット機能を使用してお問い合わせください。